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党旗所指 服务所向 我校教师党员志愿者积极参加社区志愿服务活动

2022-05-31   作者:文/张天翼、吕思佳 图/信息宣传组   点击:

5月4日,根据郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室73号通告要求,明理路社区迅速开始新一轮疫情防控工作。我校教师党员闻“疫”而动,积极响应社区号召,开展志愿服务活动。众心灼灼护家安,我校教师党员志愿者在此次疫情防控工作中发挥了重要作用,让党旗高高飘扬在抗疫斗争一线。

核酸检测组:防护服下的“战斗员”

核酸检测组由计算机与信息工程学院靳志峰老师带队,主要负责核酸检测前的扫码登记工作,维护现场秩序。对于大多数人来说,核酸检测只是从排队到咽拭子采样的几分钟,但对于核酸检测组的教师党员志愿者们来说,却是一整天繁重的工作。5月4日,郑州市气温高达30多摄氏度,烈日下,汗水一寸寸地渗透了志愿者们的头发和衣服。有时汗水会顺着额头滑落到眼睛里,志愿者们顾不上清理,仍然坚守在自己的岗位上。5月9日,气温骤降至12摄氏度,狂风骤雨中,是防护服也抵御不了的寒冷,志愿者们的指节被冻得通红,却仍然用手不停地擦拭被雨水打湿的手机屏幕,进行扫码登记工作。5月10日,根据郑州市核酸检测要求,核酸检测工作要在中午12点完成。上午10点半突发意外,核酸检测登记系统卡顿,检测工作被迫滞后。与此同时,志愿者们面临的是逐渐排起来的长队和居民们焦灼烦躁的心情。为安抚居民情绪,维护现场秩序,核酸检测组的志愿者们来来回回穿梭于长队之中,一遍又一遍地向大家解释现场情况,稳中有序地处理突发问题,保障核酸检测工作顺利进行。

卡口值班组:“补”好疫情的缺口

卡口值班组组长教务处贾建军老师将11人的志愿者队伍分为四班,以应对全天24小时的站岗任务。尽管如此,对于常住人口7200多人的毓苑社区来说,出入高峰时段人流量很大,还是面临值班人手严重不足的问题。为此,康东亮等老师在完成自己任务的同时,也会在高峰时段协助值班,做到随叫随到。在卡口处,志愿者们为居民准备了板凳、矿泉水和口罩等物品,便于居民出入登记。考虑到郑州市近来多变的天气,志愿者在卡口处支起了帐篷,缓解不同天气状况给居民出行带来的不便。有些居民在网上订购了大件商品,因货车不能进入小区,志愿者们就主动帮助居民把东西送到家中。针对部分居民对外出流程不了解的问题,志愿者们梳理出因工作和就医出入小区的流程清单,方便疫情防控人员和志愿者清晰掌握出行流程,同时转发至党员联户群,通知到每一位居民,让居民足不出户就可以了解到社区出入政策,做到一目了然,避免居民出现多跑路、跑空趟的情况。隔离病毒但不隔离温情,卡口组的党员教师志愿者们用严格的标准、温和的态度赢得了居民们的一致好评。

院区巡查组:做好居民与社区的“传声筒”

院区巡查组由退休教师王桂堂担任组长,每天从早上9点至晚上9点负责小区院内的巡查工作,协助明理路社区进行管理。巡查组的教师党员志愿者们担一方之责,负一方之任,在巡查过程中,主动寻找问题:管控期间居民基本都在社区超市购物,导致超市人流量大幅上涨,超市原有工作人员数量不足,严格落实防控政策遇到难处。巡查组安排专人每天在购物高峰期值守超市入口,提醒居民扫码测温。针对居民普遍关注的物价问题,院区巡查组积极与超市店长沟通,认真执行管控期间有关规定,确保物价基本稳定。同时他们给超市提出建议,店家可做出每日简报,通报每日商品进销概况和价格波动情况,以便于做好管控期间生活必需品的供应工作。对于小区围墙处可能存在的翻墙情况,巡查组成员积极与保卫处联系,加固围栏,确保不发生翻墙行为。院区巡查组不仅巡查小区院内情况,更作为社区与居民之间的“传声筒”,及时发现问题,并积极稳妥解决问题。

信息宣传组:“幕后”也是“台前”

信息宣传组共有15名成员,他们需要对重点服务人员进行梳理,通过党员联户群对1427名老人、81名基础病人和6名孕妇进行深入了解,掌握重点服务人员的需求。信息宣传组每天接听咨询电话达100多个,每通电话的诉求都不一样,需要接听电话人员精准掌握疫情防控政策,拥有熟练的业务水平。管控期间工作头绪特别多,信息宣传组的教师党员志愿者们常常顾不上吃饭。如果被隔离在家,不能到社区办公室工作,她们就把办公室搬回家中,绝不耽误相关工作。信息宣传组的每一名成员都将自己的工作调整到“5+2”“白+黑”的模式,以应对繁杂的信息统计和宣传工作。信息宣传组虽不能亲临抗疫一线,却始终以默默奉献的“幕后”工作者姿态,保障抗疫工作顺利开展。

重点人群巡查组:为他人撑起雨伞

重点人群巡查组的任务是寻访需要居家隔离和居家健康监测的人员,数学与信息科学学院王军民教授是重点人群巡查组的组长。因为一天之内志愿者会到居民家门口两次,渐渐地被隔离居民也与志愿者们熟络起来,居民们会客气地对志愿者道一句“谢谢”,也会“不客气”地拜托志愿者帮忙将生活垃圾带下楼。志愿者们用自己的行动,为他人撑起了一把雨伞。互帮互助、将心比心的温暖故事在明理路社区的抗疫斗争中不断上演,奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神也在无声中传递。

艰难困苦,玉汝于成。我校教师党员志愿者们以高度的热情、严谨的态度和良好的素养,帮助明理路社区渡过抗疫难关,将疫情阻挡在家园之外,受到了明理路社区党支部书记常颖等社区工作人员和家属区广大居民的点赞和好评。一名党员就是一面旗帜,党旗飘扬的地方,就是党员教师志愿者们的心之所向、行之所向、服务之所向。

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