近年来，学校保障服务各部门始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以师生服务保障为中心，以平安校园创建活动为载体，统筹抓好校园管理和秩序治理，持续推进平安校园、秩序校园、美丽校园、服务校园建设，为学校各项事业高质量发展提供了有力支撑。2021年5月，原后勤处被河南省委、河南省人民政府表彰为“河南省脱贫攻坚先进集体”，2023年6月份，河南省教育厅、河南省平安建设工作领导小组办公室、河南省公安厅三部门联合发文，命名我校为“省级平安校园”。保障服务部成立以来，紧紧围绕构建“以学习者为中心”的教育生态，整合全校保障服务资源，推动大部深度融合，安全第一、以人为本、一体联动、规范高效、贴心服务的校园保障服务体系逐渐形成。

一、守护平安校园

（一）开展平安校园创建。推动将平安校园创建纳入学校整体工作布局，制定印发《平安校园创建工作年度考核实施办法》，组织考评组从组织领导、制度建设、安全防范、宣传教育、工作成效等5项8个方面对全校各单位进行全面考核，通报表彰先进单位，压实安全管理主体责任，让平安校园观念深入人心。

（二）急难险重任务勇立桥头。在720防汛中，在保障服务各部门党员带头对校区大门、交通要道、地下车库、学生宿舍区、安全体验馆、博物馆、水流湍急处等重点部位进行巡查，对重点部位安排专人24小时紧盯死守，抢险应急；疫情防控期间，全体保障服务人员放弃周末休息时间带头值班执勤，加大对各点位巡查督促力度，把牢校门管控和人员进出两道关，守护师生健康平安，相关先进事迹先后被省委高校工委党史学习教育简报、河南省教育厅微信公众号、郑州日报等新闻媒体予以报道。

（三）做好应急联防联控。修订完善各类应急预案，组织开展反恐防暴、防汛等各级各类应急演练11次；完成图书馆教科楼风机、行政办公楼排烟风机系统和毓苑社区报警主机维修更换等重点物防设施建设。持续做好设施设备维保巡检，完成室内消火栓及灭火器巡检共计60000余次、年检灭火器7516具、处理火警信息203次、维修更换损坏消防设施设备1313处（件）、安防设施70处（件），有效杜绝各类案件发生。

（四）提高师生安全防范意识。深入开展119消防安全宣传月活动，分批次组织师生和各级各类服务保障人员进行常备消防设施器材实操演练54场，灭火演练24次，疏散逃生演练12次，提升扑救初起火灾和逃生自救能力，受训人数7000余人；发布《电信诈骗案例警示台》39期，帮助师生识别诈骗伎俩；依托学校安全体验馆开展日常安全教育270余场，基本做到在校师生全覆盖、全普及。

二、维护秩序校园

（一）规范校园日常管理。强化校门进出管控和校园巡逻，防范“三股势力”和违法犯罪分子进入校园扰乱治安秩序、危害师生生命财产安全；利用假期对楼宇内部进行全面检修维护，创造温馨舒适安全的学习环境；每天不定时不间断进行校园巡查，对商业街以外经营活动进行严格的管理，杜绝在校内摆摊设点；加强楼宇内外巡查，禁止粘贴小广告和不法信息；加强湖边巡查力度，及时劝阻钓鱼、捞鱼等不文明行为。

（二）开展交通秩序治理。制定出台《河南财经政法大学校园非机动车管理办法》，打出控制规模增量、引进共享单车、引导文明秩序、门前责任“三包”、定期集中清理等“组合拳”开展专项治理，制发通行证5000余辆，利用假期批量清理无主车辆，释放校园空间；起草出台《河南财经政法大学机动车辆通行管理暂行办法》，制发机动车辆电子通行证，校园交通秩序得到明显改善。

三、呵护美丽校园

（一）增花添景升级校园景观。持续推进景观精细化改造提升，通过不同植物、花卉形态、质地和颜色的组合配置，对假山叠瀑及太湖石前花境进行改造，营造景观小品23处，改造书院周边绿地763㎡，营造色彩丰富、错落有致、意境优美的花境小品和季节性景观，使校园呈现出春季鲜花灿烂、夏季绿树成荫、秋季红叶硕果、冬季松柏点翠，桥廊亭榭，曲径通幽，各种建筑与景色交相辉映的和谐景象，充分彰显校园环境的育人功能。

（二）师生联动做好日常保洁。在做好校园日常保洁工作的同时，不断摸索师生共同参与维护校园整洁新模式，保障服务部职能科室与学工部田犁勤工助学服务中心保洁事务部联动做好室内室外保洁工作，积极做好迎新、开学典礼、毕业典礼、招聘会、本科教学评估等各种大型活动保障300余次，向来宾和家长展示了校园良好形象。

四、打造服务校园

（一）提供优质餐饮服务。完善餐厅规章制度，加强商户经营管理；坚持餐厅公益属性，保持平稳的同时，丰富餐厅伙食品种，提升基本伙菜品质量，提供“1元食品”和“5元米饭套餐”。开展独具特色的餐饮活动，开展传统节日送粽子、送饺子慰问活动，日常向学生提供免费调料和热汤，把关怀送到师生心坎里。

（二）做好水电气暖保障。维修完结水、电、气、暖等师生报修64961单，日常巡查维修8723单，热情服务师生，保障校园日常运行。暑期对1200余间毕业生房间进行逐一排查、维修，为重大活动提供保电服务50次。完成郑东校区节电和智慧化改造、二食堂浴室改造、智慧化教室环境改造及家具安装、行政楼和教科楼水箱更换等维修改造工作，不断改善师生工作、学习、生活环境。

（三）做好公务用车服务。出车总量6260班次，累计安全行驶18万公里，无责任事故。

（四）做好幼教服务保障。以办教职工满意的幼儿教育为出发点和落脚点，扎实推进幼儿教师队伍和硬软件设施建设，为教职工提供更加“安全、完善、专业、贴心”的幼教保障。面对生源波动，通过托育改革将入园的年龄降低，解决教职工的后顾之忧；同时将幼小衔接教育体系进行有针对性地引入，不断提高幼儿适应小学学习生活的能力。

（五）做好生活区服务保障。持续做好生活园区日常安保、保洁、绿化、监控、电梯、水电暖系统的管理监督和巡视维护工作，完成公共区域维修61项。对毓苑社区暖气管道进行升级改造，提升用暖体验。

（六）有效化解矛盾纠纷。安排专门人员关注师生关于保障服务工作的诉求和意见建议，及时做好政策解释答疑，针对非机动车清理、停放秩序治理、宿舍禁用大功率电器等依据规章制度及时作出答复，有效化解舆情和矛盾纠纷百余起。

新征程上，保障服务部党委将持续深化党建引领，紧紧围绕学校保障服务大局谋划推动工作，紧紧围绕师生急难愁盼调研破解难题，建设美丽校园、维护秩序校园、守护平安校园，全力为师生学习科研做好保障服务，为加快建设特色鲜明的高水平应用研究型大学贡献保障服务力量。